玩具售后服务包括哪些内容,在上海迪士尼度假区买的玩具如何售后
1、玩具售后服务包括哪些内容
玩具售后服务包括哪些内容
目前对于玩具“3包”售后服务,国家法规中并没有明确的规定,造成了玩具生产商、销售商没有提供玩具维修、更换、退货的相关服务。
但是,销售者主动考虑到顾客的服务需求,这样生意才会长远,你能够想到提供售后服务,是很有社会责任心的!
建议你注意以下几点问题
首先,你要销售的产品必须是合格产品,是正规的生产厂家生产的,产品符合国家的玩具生产标准,有正确的产品标识.
第2,你和玩具供应商之间的合同,要对玩具销售的的服务条款进行约定,要求供应商提供这方面的服务,方便你进行售后服务
第3,玩具虽然国家暂时没有出台3包规定,但是相关法规仍然要求实行商品质量先行负责制.
商品质量先行负责制是指在商品售出后,如有商品质量问题,销售者应按照“谁销售、谁负责”的原则,对售出有问题的商品首先向消费者承担责任,然后再向责任方或商品供货方追偿的制度。
对于商家来说,做好售后服务也是至关重要的,不仅可以积累口碑和消费者,更重要的,是让品牌的影响力根深蒂固,让消费者切身感受到产品和品牌的魅力。
2、在上海迪士尼度假区买的玩具如何售后
还得去人他店铺里沟通的,不过如果价格不高的话可能就没必要,太麻烦了,还要买门票进去。
3、奥迪玩具售后服务站在那里
有些城市是没有双钻的售后服务站的 具体的地方要自己去找找勒 1般是省市的首府有 我是玩4驱车的 这些我比较清楚。
4、玩具售后服务问题
目前对于玩具“3包”售后服务,国家法规中并没有明确的规定,造成了玩具生产商、销售商没有提供玩具维修、更换、退货的相关服务。
但是,销售者主动考虑到顾客的服务需求,这样生意才会长远,你能够想到提供售后服务,是很有社会责任心的!
建议你注意以下几点问题
首先,你要销售的产品必须是合格产品,是正规的生产厂家生产的,产品符合国家的玩具生产标准,有正确的产品标识.
第2,你和玩具供应商之间的合同,要对玩具销售的的服务条款进行约定,要求供应商提供这方面的服务,方便你进行售后服务
第3,玩具虽然国家暂时没有出台3包规定,但是相关法规仍然要求实行商品质量先行负责制.
商品质量先行负责制是指在商品售出后,如有商品质量问题,销售者应按照“谁销售、谁负责”的原则,对售出有问题的商品首先向消费者承担责任,然后再向责任方或商品供货方追偿的制度。
参考资料:http://law.***.cn/d568232573326.html
因此,和供应商的合同中还要约定,假如玩具不幸对消费者造成伤害,你应该怎么向供应商索赔的条款.
相关法律条款,供你参考
<中华人民共和国产品质量法>,
http://www.***.cn/zcfg/flfg/200704/t20070417_193604.htm
第十2条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
第十3条 可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产 安全的要求。
禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。具体管理办法由国务院规定。
5、迪斯尼买的玩具怎么售后
迪斯尼买的玩具售后步骤如下:
1、确保购买的迪斯尼玩具在30天内。
2、电话联系迪斯尼退货客服。
3、说明售后问题,并登记姓名和联系方式。
4、等待客服回应即可。
6、玩具都没有售后吗???
玩具销售群主要孩孩调皮刚买捣鼓坏给退。